Управленческое консультирование предназначено для построения или реорганизации процессов Заказчика в соответствующей области.

Построение и реорганизация процессов Заказчика для обеспечения управления жизненным циклом систем и изделий осуществляются как интегральный комплекс систем управления, включающих:

• сквозное управление требованиями;

• сквозное управление конфигурацией и составом работ;

• кросс -функциональные взаимодействия «управляющая компания-конструкторское бюро-завод-поставщики»;

• стоимостной анализ, прогнозирование и поддержание принятия решений;

• интегральную функционально-организационную модель по согласованной модели данных и карт процессов;

• целевые функционально-организационные модели управления и распределения рисков;

• нормативную базу формирования и реализации индустриальных программ ЖЦ СТОС на базе стандартов и индустриальных практик системной инженерии.

В зависимости от потребностей, построение процессов производится:

• для определенной функциональной области: отдельная организация, группа компаний, конкретное подразделение или направление, программа или проект;

• в рамках конкретного подхода: проектное управление, системная инженерия, управление МТО и пр.

Специалисты ЛМ Софт руководствуются следующими критериями при построении и реорганизации процессов:

• процессы являются полными и непротиворечивыми, исключается дублирование процессов;

• процессы однозначно-понятны и удобны для исполнения всем задействованным в них лицам;

• процессы строятся на основании существующих стандартов, а также реальном опыте организаций аналогичной отрасли.

Результатом является система управления, исполняемая в организации и совершенствующаяся на основании измеримых показателей деятельности. Оптимально выстроенные процессы позволяют компаниям значительно сократить издержки и увеличить прибыль предприятия.

В ходе оказания услуги специалисты ЛМ Софт выполняют следующие работы:

• обследование текущего состояния процессов и выработка рекомендаций по их оптимизации;

• разработка нормативно-регламентной документации;

• выстраивание организационной модели;

• поддержка выстроенных процессов на начальных этапах или ином согласованном периоде.

Приведенные работы выполняются как последовательно, так и параллельно в зависимости от особенностей организации.

Внедрение ИТ-решений, поддерживающих процессы производится в рамках отдельной услуги.

Результаты выполненных работ:

1. Отчет об обследовании, содержащий:

• анализ текущего состояния процессов, включая анализ организационно-штатной поддержки и их автоматизации;

• определение целевой структуры процессов, организационной-штатной поддержки и требований по их автоматизации;

• дорожную карту мероприятий по переходу от текущего состояния к целевому.

2. Нормативно-регламентная документация, фиксирующая согласованный порядок исполнения процессов: политики, регламенты, процедуры, шаблоны и пр.

3. Организационная модель управления, включая:

• положения подразделениях и коллегиальных органах, должностные инструкции и пр.;

• набранный и обученный персонал, исполняющий закрепленные за ним функции.

4. План развития и совершенствования системы управления на краткосрочный период.